TIEMPO
- 3 Meses (90 días) en Accesorios
- 6 Meses (180 días) en Consolas de VideoJuegos
*Dependiendo del artículo es el tiempo de garantía. Existen casos donde la garantía del producto podría ser mayor.
Para cobrar garantía se exigirá el comprobante de pago del producto. Sin este la garantía no será válida.
FORMA
Será responsabilidad del cliente llevar el producto hasta nuestras oficinas.
En caso que el cliente se encuentre fuera de Santiago, debe hacerse completamente responsable de los gastos de envío tanto de ida como de vuelta. Los datos para el envío son:
- Gustavo Nicolás Figueroa Espinoza
- Pasaje Osa Mayor 1366, Maipú
- Santiago
- (56-2) 491 9810
MODALIDAD
En el caso que el cliente presente la consola dañada y se determine que no es debido a un mal uso o negligencia de su parte:
- La consola si tiene la posibilidad de repararse, se repara sin costo.
- Si no tiene arreglo, se realiza el cambio de producto.
En el caso que el cliente presente la consola dañada y se determine que si es debido a un mal uso o negligencia de su parte:
- No se hace efectiva la garantía.
- Se le entrega al cliente un presupuesto de reparación, en el caso que sea posible reparar.
- El cliente determina si acepta o no el presupuesto.
LAS CONSOLAS PERDERÁN SU GARANTÍA SIN SON MODIFICADAS DE CUALQUIER MANERA FUERA DE NUESTRA TIENDA.
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Diseñado por Gustavo Figueroa
